В целях повышения эффективности деятельности Компании, доверия акционеров и заинтересованных сторон, руководством АО «ЦАЭК» было принято решение о внедрении системы управления рисками (СУР) в Группе компаний – АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» и ТОО «АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ».

СУР – это набор взаимосвязанных элементов, объединенных в единый процесс, в рамках которого Совет директоров, руководство и сотрудники, каждый на своем уровне, участвуют в выявлении потенциальных событий, которые могут оказать негативное влияние на деятельность Компании, а также в управлении этими событиями в рамках приемлемого для акционеров уровня риска.

Для планомерного внедрения СУР в Группе компаний, входящих в состав АО «ЦАЭК», было принято решение о привлечении международной консалтинговой компании, обладающей должным уровнем квалификации и опытом – ТОО «КПМГ Такс Энд Эдвайзори». В рамках проекта по внедрению СУР в АО «ЦАЭК» и ее дочерних организациях была создана совместная рабочая группа, состоящая из консультантов КПМГ и сотрудников Департамента управления рисками АО «ЦАЭК».

Участниками рабочей группы в период с 19.06.11.г по 08.07.11.г была проведена следующая работа по внедрению СУР:

1. Для повышения риск культуры в дочерних предприятиях АО «ЦАЭК» были проведены обучающие семинары в области управления рисками в энергетике для ключевых сотрудников АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» и ТОО «АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ». Обучающий семинар проходил в городах Астана, Павлодар и Петропавловск. Семинар раскрыл основные принципы  выявления рисков, оценки рисков и методики составления Реестра и Карты рисков. Помимо теоретической составляющей, семинар состоял из практических заданий, которые позволили участниками семинара укрепить теоретические знания в области управления рисками;
2. Расширенные интервью с ключевыми сотрудниками АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» и ТОО «АСТАНАЭНЕРГОСБЫТ». В рамках интервью были выявлены основные риски, присущие деятельности дочерних организаций АО «ЦАЭК».
3. Экспертная оценка рисков. Полный перечень выявленных рисков был оценен экспертным путем ключевыми сотрудниками, что позволило произвести ранжирование рисков по их существенности. Дополнительно, по каждому выявленному риску были определены Планы мероприятия, воздействующие на причины и Планы мероприятия, снижающие последствия от реализации риска.
4. Совершенствование Системы внутреннего контроля. В АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» была проведена дополнительная работа по совершенствованию системы внутреннего контроля (СВК). В рамках данной работы участниками рабочей группы была разработана блок-схема и матрица рисков и контролей по процессу Учет товарно-материальных запасов.Завершающим этапом проекта является разработка внутренней нормативной документации, определяющей подходы, ответственность участников, а также порядок работы в целях эффективного функционирования Системы управления рисками в АО «ЦАЭК».